Les conditions de livraison

Merci de bien prendre soin de lire cette page afin d’être au courant des conditions de livraison. Si la livraison ne peut s’effectuer à cause d’un manquement sur les points suivants, le retour de marchandise se fera à vos frais. 

 

L’accessibilité à votre local de stockage

  • Assurez-vous que l’accessibilitée des véhicules de livraisons soit adaptés à votre site en regardant ses dimensions 
  • Possibilité pour le camion de décharger sans bloquer la circulation

 

Camion porteur 19 tonnes

Camion porteur
12 mètres de long
4,50 mètres de hauteur
3 mètres de largeur
19 tonnes, pour 1 à 2 palettes.

 

  • Pour le déchargement des palettes : le sol doit être bétonné ou goudronné, sans gravillons afin de permettre la manutention des lèves palettes à petites roues.

 

Présence obligatoire d’une personne                                                    

Lors de la livraison, merci de prévoir une  personne pour la réception de la marchandise.                                                            

                                                                                                                                                                                                                                            Zone de déchargement

  - Une palette mesure 1,10m x 1,20m avec une hauteur de 2,15m.                                                                                                                        - Une palette complète de foin pèse environ 1tonne.

  - Le livreur décharge la palette au pied du camion.

  - La zone de déchargement doit être ferme (béton,                                                                                                                                                 goudron) et doit supporter une charge d’au moins                                                                                                                                                  1260kg.

 

 

Contact et suivi de livraison


Suite à votre achat, vous recevrez par email dans les 24h ouvrées une confirmation du départ de notre usine de la ou les palettes .
Dans les 24h ouvrées suite au départ de la ou les palettes, vous recevrez un email avec un lien vers le site de notre transporteur.

Lorsque votre commande arrive dans l'entreprôt du transporteur le plus proche de votre région :
Vous recevrez un appel de l'entreprise de transport afin de fixer un jour et une plage horaire où vous serez disponible afin de réceptionner votre commande.

Mode de livraison des produits :

 

L’entreprise livre avec ses ensembles routiers, pour des quantités choisies, et sur toutes destinations en France, Belque et la Suisse,  (nous maîtrisons les démarches administratives pour l’exportation), en vente directe du lundi au Samedi.